Versand
Versandbedingungen
1. Versandgebiet
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
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2. Versandkosten & Bestellwert
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und auf der Checkout-Seite deutlich angezeigt.
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- Standardversand DHL Kleinpaket (ehem. Warensendung) : 3.90€ pro Bestellung bis zu einem Bestellwert von 49€.
- Kostenloser DHL-Paketversand : Ab einem Bestellwert von 50€ liefern wir per DHL Paket versandkostenfrei.
3. Paketart & Versanddienstleister
Der Versand erfolgt schnell und zuverlässig mit unserem Partner DHL. Um Ihre Glanneas-Produkte optimal zu schützen und die Versandkosten für Ihre Bestellung gering zu halten, nutzen wir folgende Versandarten:
Der Versand erfolgt schnell und zuverlässig mit unserem Partner DHL. Um Ihre Glanneas-Produkte optimal zu schützen und die Versandkosten für Ihre Bestellung gering zu halten, nutzen wir folgende Versandarten:
- DHL Kleinpaket : Für kleinere Bestellungen (1 Artikel), incl. Sendungsverfolgung.
- DHL Paket: Für größere Bestellungen (ab 2 Artikel) bzw. Bestellungen mit höherem Warenwert, incl. Sendungsverfolgung & Versicherung.
- Nachhaltigkeit: Alle Sendungen werden ausschließlich in recyclefähigen Kartonagen verpackt. Wir verwenden keine Kunststoffe zur Verpackung.
4. Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Wir bearbeiten jede Bestellung mit großer Sorgfalt, damit sie möglichst schnell und unversehrt bei Ihnen ankommt.
Wir bearbeiten jede Bestellung mit großer Sorgfalt, damit sie möglichst schnell und unversehrt bei Ihnen ankommt.
- Bearbeitungszeit: 1 - 2 Werktage (Montag bis Freitag).
- Lieferzeit (DHL): 1 - 3 Werktage nach Übergabe an den Versanddienstleister.
- Hinweis: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung oder Bearbeitung.
5. Sendungsverfolgung
Jede unserer Sendungen enthält eine Sendungsverfolgung. Sobald Ihre Bestellung verpackt und an DHL übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer bzw. einem Link zur DHL-Sendungsverfolgung.
Jede unserer Sendungen enthält eine Sendungsverfolgung. Sobald Ihre Bestellung verpackt und an DHL übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer bzw. einem Link zur DHL-Sendungsverfolgung.
6. Transportschäden & Verlust
Ihre Glanneas-Produkte werden von uns stoßsicher und kratzfest verpackt. Sollte ein Artikel dennoch beschädigt bei Ihnen ankommen oder das Paket verloren gehen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter : kundenreklamation@glanneas.de
Ihre Glanneas-Produkte werden von uns stoßsicher und kratzfest verpackt. Sollte ein Artikel dennoch beschädigt bei Ihnen ankommen oder das Paket verloren gehen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter : kundenreklamation@glanneas.de
Wir kümmern uns dann sofort um entsprechenden kostenlosen Ersatz.